信用卡被盗刷银行不负责怎么办
一、信用卡被盗刷银行不负责怎么办
可以向当地的法院起诉维权,当持卡人的信用卡被盗刷的,法院依法支持持卡人向银行索赔。当持卡人的信用卡被盗刷的,银行已从持卡人账户中扣划透支款本息和违约金,法院依法支持持卡人向银行索退款项;如果持卡人没有归还被盗刷款项的,法院不支持银行向持卡人追讨。
在持卡人丢失信用卡时,应该及时向银行和公安机关报案,以免发生更多损失。发现信用卡使用异常后,申请冻结信用卡的使用是最好的方式,多数银行赔偿客户失卡后前48个小时的损失。当接收持卡人的追款服务申请后,发卡行会查询该信用卡账户,如果确实发现被盗刷,那么多数情况下,银行是会进行补偿的。
二、还不起信用卡可以协商还款吗
信用卡逾期了可以协商还款,逾期时间也要把握好,像只逾期一两个月的,利息不是太多的,银行不一定能协商,至少要逾期3个月及以上的,这也意味着逾期越久同意协商的几率比较大,毕竟超过3个月利息都是按复利涨下去,已经是比较高了。
信用卡通常只能在逾期后才能协商的,并且逾期时间也要把握好,像只逾期一两个月的,利息不是太多的,银行不一定能协商,至少要逾期3个月及以上的,这也意味着逾期越久同意协商的几率比较大,毕竟超过3个月利息都是按复利涨下去,已经是比较高了。
想和银行协商还款的,可以打电话申请或者是到银行网点去申请,有两种协商方式,一种是协商减免利息,另一种是协商分期。第一种方式是少还点利息一次还清欠款;第二种就是停息挂账,将本金和产生的费用最高分60期还款。
持卡人办理了信用卡要保存好,避免丢失或者被他人盗用,如果持卡人发现自己的信用卡被盗刷,要第一时间的与银行联系,申请冻结信用卡的账户,银行也会对该账户进行查询,如果确实是属于被他人盗刷的情形,银行一般会进行赔偿,要是银行推卸责任,那么持卡人可以通过法律途径解决。
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