餐饮店办卡不退钱怎么处理省钱
餐饮店办卡不退钱怎么处理省钱
最快也是最省钱的办法就是与商家进行协商处理。1.找店家协商解决。找到店主,要求其退回会员卡中的余额。
2.拨打12315消费者权益保护电话。店主不愿退钱,可以通过拨打315电话进行投诉。
3.向市场监管部门举报。可以直接到当地的市场监督局(原工商局)进行举报。
4.向法院起诉。被坑的钱很多,可以向法院起诉,要求店家退钱并且赔偿损失。
5.公安报案。如果店家拒不退款,使用威胁的手段强制要求消费,是强迫交易行为。
行动建议:
1、有些商家与消费者签订的合同中明确规定,任何情况下都不能退钱,这无疑是霸王条款。
2、消费者可以先与商家协商,不行可到行业协会投诉,再不行可到工商部门投诉,工商部门会按规定要求商家退款。
3、还未得到有效处理的情况下,可以收集相关证据,向人民法院起诉。
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